Региональный оператор по обращению с ТКО ООО «ЭкоЦентр» в Краснодарском крае сформировал топ вопросов по обращению с отходами.
Как исправить некорректные данные?
В случае изменения либо некорректного указания количества проживающих в квитанции, жителям необходимо обратиться в абонентские отделы компании для проведения перерасчета.
При себе необходимо иметь: документ, удостоверяющий личность, и правоустанавливающие документы на жилое помещение, домовую книгу при её наличии и справку о составе семьи, либо другие документы, подтверждающие количество проживающих людей.
Где можно оплатить квитанцию?
Оплату на территории МО Армавира, Гулькевичского, Кавказского, Успенского, Курганинского и Новокубанского районов можно произвести везде, где имеется техническая возможность приема платежей от населения, а в отделениях ПАО Сбербанк, КБ «Кубань кредит» и в отделениях Почты России комиссия взыматься не будет.
Почему не всем жителям пришла квитанция за мусор?
В связи с тем, что ООО «ЭкоЦентр» не является правопреемником организаций, ранее осуществляющих вывоз ТКО, абонентская база создается с нуля, и некоторые абоненты в неё не вошли. Но жителям не стоит переживать - пеня начисляться не будет. Все, что необходимо сделать, это в ближайшее время прийти в офисы регионального оператора, чтобы откорректировать информацию. Законодательством предусмотрена обязанность Потребителя направлять в адрес регоператора необходимые сведения, в том числе и о количестве проживающих лиц. Также мобильные менеджеры компании параллельно собирают заявки с отдалённых поселений районов Новокубанской зоны деятельности.
Когда будет организован раздельный сбор мусора?
Хочется отметить, что первый год реформы - это организация потоков отходов на законные объекты для исключения незаконных свалок. Вторым этапом для регионального оператора будет строительство завода и поэтапного внедрения раздельного сбора отходов на пилотных территориях, начиная со следующего года.
Какой мусор вы принимаете, а какой не принимаете?
ТКО IV-V класса опасности. В соответствии с законодательством, ТКО – это отходы, образующиеся в жилых помещениях в процессе потребления, а также товары, которые утратили свои потребительские свойства в процессе их использования. К твердым коммунальным отходам также относятся отходы, образующиеся в процессе деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и аналогичные по составу, которые образуются в жилых помещениях.
Справка:
Отделение по МО Армавир:
г. Армавир, ул. Советской Армии, 80. Эл.почта: ec_novokubansk@clean-rf.ru, тел.
Отделение по Курганинскому району:
г. Курганинск, ул. Комсомольская, 79, каб. 308, эл. почта: ec_kurganinsk@clean-rf.ru, тел.
Отделение по Гулькевичскому району:
г. Гулькевичи, ул. Советская, 53, эл. почта: ec_gulkevichi@clean-rf.ru, тел.
Отделение по Кавказскому району:
г. Кропоткин, ул. 30 лет Победы, 70, эл. почта: ec_kropotkin@clean-rf.ru, тел.
Отделение по Новокубанскому району:
г. Новокубанск, ул. Лермонтова, 72
Отделение по Успенскому району:
с. Успенское, ул. Ленина, 224