Региональный оператор рекомендует дистанционное взаимодействие. Теперь задать вопрос и направить документы можно онлайн, через форму обратной связи в разделе «Контакты»

Региональный оператор «ЭкоЦентр» отвечает на вопросы

Дата публикации: 21 февраля 2020г.

Региональный оператор по обращению с ТКО ООО «ЭкоЦентр» в Краснодарском крае сформировал топ вопросов по обращению с отходами.

Как исправить некорректные данные?

В случае изменения либо некорректного указания количества проживающих в квитанции, жителям необходимо обратиться в абонентские отделы компании для проведения перерасчета.
При себе необходимо иметь: документ, удостоверяющий личность, и правоустанавливающие документы на жилое помещение, домовую книгу при её наличии и справку о составе семьи, либо другие документы, подтверждающие количество проживающих людей.

Где можно оплатить квитанцию?

Оплату на территории МО Армавира, Гулькевичского, Кавказского, Успенского, Курганинского и Новокубанского районов можно произвести везде, где имеется техническая возможность приема платежей от населения, а в отделениях ПАО Сбербанк, КБ «Кубань кредит» и в отделениях Почты России комиссия взыматься не будет.

Почему не всем жителям пришла квитанция за мусор?

В связи с тем, что ООО «ЭкоЦентр» не является правопреемником организаций, ранее осуществляющих вывоз ТКО, абонентская база создается с нуля, и некоторые абоненты в неё не вошли. Но жителям не стоит переживать - пеня начисляться не будет. Все, что необходимо сделать, это в ближайшее время прийти в офисы регионального оператора, чтобы откорректировать информацию. Законодательством предусмотрена обязанность Потребителя направлять в адрес регоператора необходимые сведения, в том числе и о количестве проживающих лиц. Также мобильные менеджеры компании параллельно собирают заявки с отдалённых поселений районов Новокубанской зоны деятельности.

Когда будет организован раздельный сбор мусора?

Хочется отметить, что первый год реформы - это организация потоков отходов на законные объекты для исключения незаконных свалок. Вторым этапом для регионального оператора будет строительство завода и поэтапного внедрения раздельного сбора отходов на пилотных территориях, начиная со следующего года.

Какой мусор вы принимаете, а какой не принимаете?

ТКО IV-V класса опасности. В соответствии с законодательством, ТКО – это отходы, образующиеся в жилых помещениях в процессе потребления, а также товары, которые утратили свои потребительские свойства в процессе их использования. К твердым коммунальным отходам также относятся отходы, образующиеся в процессе деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и аналогичные по составу, которые образуются в жилых помещениях.

Справка:

Отделение по МО Армавир:
г. Армавир, ул. Советской Армии, 80. Эл.почта: ec_novokubansk@clean-rf.ru, тел.

Отделение по Курганинскому району:
г. Курганинск, ул. Комсомольская, 79, каб. 308, эл. почта: ec_kurganinsk@clean-rf.ru, тел.

Отделение по Гулькевичскому району:
г. Гулькевичи, ул. Советская, 53, эл. почта: ec_gulkevichi@clean-rf.ru, тел.

Отделение по Кавказскому району:
г. Кропоткин, ул. 30 лет Победы, 70, эл. почта: ec_kropotkin@clean-rf.ru, тел.

Отделение по Новокубанскому району:
г. Новокубанск, ул. Лермонтова, 72

Отделение по Успенскому району:
с. Успенское, ул. Ленина, 224

Поделиться: